よくある質問|フォトウェディング・和装前撮り・結婚ドレス写真撮影ならフォトガーデンキラリ

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資料請求

よくある質問

  • Q撮影セット(背景など)自分で選べますか?
  • Aご希望がございましたら、衣裳合わせ時もしくは撮影時にスタッフまでお伝えください。また、イメージ見本等がございましたらそちらもご持参ください。
  • Q子供がまだ小さいのですが、一緒に撮影は出来ますか?
  • A撮影可能です。お子様用のタキシード・ドレスなど無料でお貸ししておりますのでぜひご利用ください。(ヘア・メイクは別料金となります。)未就学児をお連れのお客様はお付き添いの方とご一緒のご来店をお願いしております。
  • Q外で撮影したいのですが。
  • A各店舗により、いろいろなスタイルのガーデンスタジオがございます。外で撮影ご希望のお客様は早めのお時間帯のご予約をおすすめしております。
  • Q家族写真も撮りたいのですが撮影できますか?また家族の衣裳はありますか?
  • A各コースお申込みのお客様は撮影料無料(通常価格10,000円(税別))でプリント料金(キャビネ3,300円(税別)より)のみで追加出来ます。ペットとの撮影も大歓迎です。ご家族様のお衣裳は留袖やお子様用のタキシード・ドレスなどをご用意しております。撮影のみでしたら無料でお貸ししております。(ヘア・メイク・着付は別料金となります。)
  • Qどのように撮影していくのですか?
  • Aキラリではたくさんの背景をご用意しておりますのでお客様のお衣裳・イメージ・ご希望にあわせて撮影をしていきます。最後にお好みの写真をモニターで選べるシステムとなっておりますのでお気に入りをお選びください。
  • Qビデオカメラ、カメラを持参して撮影してもいいですか?
  • Aお支度、撮影の合間にロビー内でお撮りいただけます。撮影前後にロビー内でお撮りいただけます。ご希望の方はスタッフまでお声かけください。
  • Q撮影後にデータはもらえますか?
  • A写真データはCDでの販売を行っております。(基本料金2,000円(税別)+1カットにつき3,500円(税別)になります。)お客様がご購入したお写真(プリント:キャビネ3,300円(税別)より)のデータにつきましてはサービス価格にてご提供しております。(基本料金2,000円(税別)+1カットにつき1,500円(税別)になります。)
  • Q出来上がりのお写真は郵送してくれますか?
  • A送料別途にて、元払い・着払い・代金引換いずれもご利用いただけます。
  • Q集合写真は何名まで可能ですか?
  • A10名様から15名様くらいまで可能ですが、店舗により異なりますので詳しくはお問い合わせください。
  • Q突然来店しても撮影できますか?またどのくらい前までに予約をすればいいですか?
  • A予約制となっておりますので、事前のご予約をお願いしております。
    特に土日、祝日は混み合いますので、ご希望のお日にちが決まりましたら、お早めにお問い合わせください。
    証明写真など、お急ぎのお客様はお問い合わせをいただければスタジオの空き状況を確認致します。
  • Q撮影をしたいのですが、初めてなので何も分かりません。どうしたらいいですか?
  • Aお電話・店頭にてお問い合わせを承っております。
    ご希望の撮影内容とお日にちをお伺いして、スタッフがお客様に合った詳しいプランのご案内をさせていただきます。お気軽にご相談ください。
  • Qティアラとお花両方の髪型をしたいのですが、料金はいくらかかりますか?
  • Aキラリはヘアアレンジ代が無料となっておりますので、両方のヘアスタイルをお楽しみいただけます。
  • Qヘアメイク道具はもっていったほうがいいですか?
  • A基本的にすべてこちらでご用意しておりますが、ご愛用されている物をご希望の際にはお持ちいただいて結構です。(つけまつげ・アイプチ等はご用意しておりませんので、ご希望の際はご自宅でのお支度をお願いしております。)
  • Q和装をしたいけれどかつらを付けたくないのですが。
  • Aキラリで使用しているかつらは大変軽く、お客様への負担が少ないものをご用意しておりますが、かつらをご希望されないお客様へは和装に合う洋髪スタイルをご提案させていただいております。
  • Qブーケを持ち込みたいのですが。
  • Aお持込み可能です。ブーケ・アクセサリー等はすべてご用意しておりますが、お持込みで撮影されたいお品物がございましたらご相談ください。
  • Qドレスのサイズは何号までありますか?
  • A25号まで対応のドレスをご用意しております。
  • Qどんな商品が人気がありますか?
  • A専属デザイナーがお客様お一人お一人に合わせアレンジをしていく写真集タイプのアルバムが人気です。ページ数、大きさ等各種取り揃えてございます。
  • Q焼き増しはいつまで出来ますか?
  • A撮影後1年間は焼き増しを承ります。
  • Qまだ予約をしていないのですが、見学だけでもいいですか?
  • Aはい大丈夫です。ご予約状況により、お待ちいただく場合もございますので予めお電話をいただいた上でのご来店をおすすめいたします。スタッフがお客様のご希望に沿ったプランをご案内させていただきます。
  • Qカタログなどはありますか?
  • Aブライダル用のカタログをご用意しております。資料請求をご希望のお客様はHPからご請求いただくか、各店舗にお問い合わせ下さい。
  • Qこれから挙式をするので会場に写真を飾りたいのですが。
  • Aウェルカムボードの作成もしております。お写真の仕上がりをお急ぎのお客様は各店舗までご相談ください。
  • Q撮影日の変更やキャンセルは出来ますか?
  • A可能です。撮影日変更・キャンセルの場合は、店舗までご連絡をお願いいたします。その際、時期により変更手数料・キャンセル料を申し受ける時期がございますので、ご確認の上お早目のご連絡をお願いいたします。※<撮影日変更手数料>1週間前からの変更は5,000円(税別)<キャンセル料>1か月前からのキャンセルはご予約金の50%/前日からのキャンセルはご予約金の全額
  • Q時間はどのくらいかかるのですか?
  • Aプランにより異なりますが、洋装1点でしたらお支度・撮影・お写真選びまで含め、大体3時間ほどかかります。各プランの所要時間に関しては、お問い合わせ下さい。
  • Q家にある市販のアルバムを持ち込むことは出来ますか?
  • A申し訳ございませんが市販のアルバムには対応できかねます。規格が異なるためご了承ください。
  • Q車椅子でも入店、撮影は可能ですか?
  • A撮影可能です。また浦和店にはスロープが設備されております。
  • Q駐車場はありますか?
  • Aございます。台数に限りがございますので一家族様1台でのご来店をお願いしております。

キラリからのお知らせ

2017/06/18
2017年夏期休業(川越店・浦和店・大宮店)と 夏期限定営業(熊谷八木橋店)のお知らせ
日頃よりフォトガーデンキラリをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当スタジオ(川越・浦和・大宮)では、
2017年8月14日(月)~8月18日(金)まで夏期休業とさせていただきます。
8月19日(土)より通常営業いたします。【営業時間】10:00~19:00

期間中のご予約、お問い合わせ等につきましては、8月19日より順次対応させていただきます。
また、熊谷八木橋店に関しましては、

2017年8月14日(月)~8月18日(金)まで
”商品のお渡し””店頭でのご予約・ご相談”限定での営業とさせていただきます。

お客様には大変ご不便をおかけたしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
2016/11/10
成人式の時間変更について「2017年 成人式前後の営業時間変更のお知らせ」
日頃よりフォトガーデンキラリをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当スタジオでは、誠に勝手ながら、2017年成人式前後の営業時間を、下記のとおり変更させていただきます。 お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。 また、何かご不明な点がございましたら、店舗までお気軽にお問い合わせください。

  フォトガーデンキラリ川越
 2017年1月8日(日) 10:00~17:00 午後5時にて終了させていただきます。
 2017年1月9日(月) 10:00~16:00 午後4時にて終了させていただきます。

フォトガーデンキラリ浦和
 2017年1月8日(日) 10:00~19:00 通常営業
 2017年1月9日(月) 10:00~17:00 午後5時にて終了させていただきます。

フォトガーデンキラリ蓮田
 2017年1月8日(日) 10:00~17:00 午後5時にて終了させていただきます。
 2017年1月9日(月) 10:00~17:00 午後5時にて終了させていただきます。
2016/10/21
2016年~2017年冬期休業について「フォトガーデンキラリ 冬期休業のお知らせ」
日頃よりフォトガーデンキラリをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当スタジオでは、2016年12月27日(火)~1月5日(木)まで冬期休業とさせていただきます。
1月6日(金)より通常営業いたします。【営業時間】10:00~19:00

ご予約、お問い合わせ等につきましては、1月6日以降に順次対応させていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけたしますが、ご理解下さいますようお願い申し上げます。
2016/09/26
キラリ秋のキャンペーン
いつもキラリをご利用頂き、誠にありがとうございます。 キラリでは、秋のキャンペーンを開催中です!
【七五三キャンペーン】【平日限定赤ちゃん集まれ!キャンペーン】
【フォトウエディングキャンペーン】【成人式前撮りキャンペーン】
などもりだくさん。 皆様のご来店お待ちしております!
また、七五三2016衣裳展示相談会のご予約も受付中です!
2016/06/22
夏期休業について「フォトガーデンキラリ 夏期休業のお知らせ」
日頃よりフォトガーデンキラリをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当スタジオでは、
8/15(月)・16(火)・ 17(水)・ 18(木)・ 19(金)
の5日間を夏期休業とさせていただきます。
8月20日(土)より通常営業いたします。【営業時間/10:00~19:00】
ご予約、お問い合わせ等につきましては、8月20日(土)以降に順次対応させていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解下さいますようお願い申し上げます。

営業カレンダー